Términos del Servicio
Al realizar una compra en Dulce Hogar, el cliente declara haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como las demás políticas disponibles en nuestro sitio web.
PEDIDOS Y DISPONIBILIDAD
Los productos ofrecidos por Dulce Hogar pueden ser gestionados y despachados a través de diferentes proveedores y centros logísticos, nacionales y/o internacionales, según disponibilidad y características de cada producto.
Todos los pedidos están sujetos a confirmación de pago, disponibilidad de stock y validación de los datos proporcionados durante la compra.
PRECIOS Y PROMOCIONES
Los precios, descuentos, promociones y disponibilidad publicados en nuestro sitio pueden modificarse o finalizar cuando corresponda.
Cualquier modificación posterior no afectará las condiciones de una compra que ya haya sido correctamente confirmada, salvo que exista un error manifiesto que requiera contactar al cliente para ofrecer una solución adecuada.
VALIDACIÓN Y SEGURIDAD
Con el objetivo de proteger a nuestros clientes y mantener la seguridad de las operaciones, Dulce Hogar podrá realizar verificaciones adicionales cuando una compra presente información inconsistente o indicios razonables de una operación no autorizada o fraudulenta.
En estos casos, podremos solicitar información adicional, suspender temporalmente el procesamiento o cancelar el pedido cuando corresponda. Si un pedido abonado fuera cancelado por Dulce Hogar, se gestionará el reintegro correspondiente de acuerdo con el medio de pago utilizado.
ENVÍOS
Los plazos de entrega informados son estimados y pueden variar según el destino, disponibilidad, operador logístico y circunstancias excepcionales que puedan afectar el transporte.
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento disponible para acompañar el estado de su envío.
NUESTRO COMPROMISO
En Dulce Hogar trabajamos para ofrecer una experiencia de compra clara, segura y confiable, acompañando a nuestros clientes durante todo el proceso, desde la confirmación del pedido hasta su entrega.
Para consultas relacionadas con una compra o con estos términos, podés comunicarte con nosotros:
Dulce Hogar — Argentina